Conditions Générales d'Utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation de la plateforme Tapela, accessible via l'application mobile et le site web tapela.fr.
Tapela est une plateforme sociale dédiée aux sports de raquette (padel, tennis, ping-pong, badminton, squash) permettant aux utilisateurs de trouver des partenaires de jeu, de réserver des terrains et de progresser ensemble.
2. Inscription
L'accès à Tapela nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription.
- L'utilisateur doit avoir au moins 16 ans pour créer un compte
- Chaque utilisateur ne peut posséder qu'un seul compte personnel
- L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion
- Les comptes clubs et coachs sont soumis à une vérification avant activation complète
3. Utilisation du service
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser la plateforme de manière conforme à sa finalité (sports de raquette)
- Respecter les autres utilisateurs et adopter un comportement courtois
- Ne pas publier de contenu offensant, discriminatoire ou contraire à la loi
- Ne pas usurper l'identité d'un autre utilisateur
- Honorer les réservations de terrains et les rendez-vous de jeu confirmés
- Ne pas utiliser la plateforme à des fins commerciales non autorisées
Tapela se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas ces conditions.
4. Responsabilités
Tapela met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la plateforme. Cependant, Tapela ne saurait être tenue responsable :
- Des interruptions temporaires du service pour maintenance
- Des contenus publiés par les utilisateurs
- Des litiges entre utilisateurs, notamment concernant les matchs ou les réservations
- De la qualité des cours dispensés par les coachs inscrits sur la plateforme
L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de la plateforme et des informations qu'il y publie.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de la plateforme Tapela (marque, logo, design, logiciel, contenus) sont la propriété exclusive de Tapela et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
6. Modification des CGU
Tapela se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
7. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Nantes seront seuls compétents.
8. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : juridique@tapela.fr
Dernière mise à jour : avril 2026