Politică de Confidențialitate

1. Datele colectate

În cadrul utilizării platformei Tapela, colectăm:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, fotografie de profil
• Date sportive: sporturi practicate, nivel, preferințe de joc
• Date de localizare: oraș, club, terenuri frecventate
• Date de conectare: adresă IP, tip de browser, ore de conectare
• Date de plată: prelucrate în mod securizat prin Stripe

2. Scopurile prelucrării

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• Crearea și gestionarea contului tău de utilizator
• Punerea ta în legătură cu alți jucători (matching)
• Permiterea rezervării de terenuri și lecții
• Gestionarea plăților și a facturării
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și personalizarea experienței tale
• Trimiterea de comunicări legate de serviciu (notificări, mementouri)

3. Temeiul legal

Prelucrarea datelor tale se bazează pe:

• Executarea contractului: datele necesare pentru furnizarea serviciului
• Consimțământul: pentru comunicările de marketing și cookie-urile neesențiale
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei

4. Durata de păstrare

Datele tale sunt păstrate pe toată durata înregistrării pe platformă, apoi încă 3 ani după ștergerea contului tău, în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.

Datele de plată sunt păstrate în conformitate cu obligațiile fiscale și contabile în vigoare.

5. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: de a obține o copie a datelor tale personale
• Dreptul la rectificare: de a corecta date inexacte
• Dreptul la ștergere: de a cere ștergerea datelor tale
• Dreptul la portabilitate: de a primi datele tale într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: de a te opune prelucrării datelor tale
• Dreptul la restricționare: de a limita prelucrarea în anumite cazuri

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează DPO-ul nostru la adresa: confidentialite@tapela.fr

6. Transferul de date

Datele sunt găzduite pe Firebase (Google Cloud Platform). Pot avea loc transferuri de date în afara Uniunii Europene în cadrul utilizării serviciilor Google, în conformitate cu clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Cookie-uri

Tapela folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționarea serviciului (autentificare, preferințe). Nu se folosește niciun cookie publicitar fără acordul tău prealabil.

8. Contact DPO

Pentru orice întrebare privind protecția datelor tale personale: confidentialite@tapela.fr