Ajutor & Suport

Mergi pe tapela.fr/register, alege tipul de cont (Jucător, Antrenor sau Club) și urmează pașii.

Conectează-te în panoul tău, apoi mergi la Profil sau Setări.

În Setări > Zonă de pericol, apasă Șterge-mi contul. Această acțiune este ireversibilă.

Pe pagina de conectare, apasă „Parolă uitată” și urmează instrucțiunile trimise pe e-mail.

În Setări > Profil, modifică adresa de e-mail. Vei primi un e-mail de verificare.

Folosește tabul Play din aplicație. Poți căuta după sport, oraș, nivel sau să folosești modul Descoperă pentru a face swipe.

Tapela folosește un algoritm de compatibilitate bazat pe sporturile, nivelul, locația și disponibilitatea ta.

Este un sistem de clasare bazat pe rezultatele tale. Câștigi meciuri ca să urci, le pierzi ca să cobori. Cu cât adversarul e mai puternic, cu atât câștigi mai multe puncte.

În tabul Play > Open Matches, apasă „Creează un meci”. Alege sportul, locul și ora.

Pe profilul jucătorului, butonul „Anulează invitația” apare după trimitere.

Creează un cont de Club pe tapela.fr/register. Completează profilul cu terenuri, orare și tarife.

Clubul tău apare în tabul Cluburi din aplicație. Poți să-i amplifici și vizibilitatea cu funcția Bump Up.

Pentru 9,99 EUR, clubul tău trece pe prima poziție în rezultate până când un alt club face bump.

Din panoul tău de Club, tabul Rezervări îți permite să vezi, să confirmi sau să anulezi rezervările.

Creează un cont de Antrenor pe tapela.fr/register. Adaugă sporturile, tarifele și certificările tale.

Jucătorii te pot contacta din tabul Antrenori din aplicație. Vei primi cererile în panoul tău.

Clubul îți trimite o invitație din panoul lui. Acceptă-o în spațiul tău de Antrenor.

Tapela e disponibilă pe iOS (iPhone) și Android. Site-ul web e accesibil din orice browser.

Da, datele sunt găzduite în Europa (Firebase EU), protejate de GDPR. Consultă politica noastră de confidențialitate.

Folosește formularul de contact sau trimite un e-mail la aide@tapela.fr.